La calidad de un servicio o producto no es lo que uno pone en él, sino lo que el cliente obtiene. - Peter Drucker
Nothing No hay nada tan inútil como hacer con eficacia aquello que no se debe hacer en absoluto. - Peter Drucker
Performance La docencia es la única ocupación importante del ser humano para la que aún no hemos desarrollado herramientas que permitan a una persona promedio alcanzar la competencia y el desempeño necesarios. En la enseñanza, dependemos de los "talentos natos", aquellos que, de alguna manera, saben cómo enseñar. - Peter Drucker
La calidad de un servicio o producto no es lo que uno pone en él, sino lo que el cliente obtiene. - Peter Drucker