Estamos revisando todo para ver cómo podemos hacerlo mejor, más rápido y más eficientemente. - David Neeleman
Smile People Intentamos crear una empresa que siguiera el modelo de Southwest en toda la diversión, el espíritu, la excelente gente, la sonrisa y la eficiencia, pero agregamos algunos extras que la gente no está acostumbrada a encontrar en Southwest. . - David Neeleman
Estamos revisando todo para ver cómo podemos hacerlo mejor, más rápido y más eficientemente. - David Neeleman
Experience Es muy importante experimentar lo que están experimentando sus clientes y escuchar sus sugerencias. - David Neeleman
Security Por supuesto, todos deberíamos ser conscientes de lo que llevamos en el equipaje de mano: cualquier cosa que pueda considerarse peligrosa podría ser confiscada en un control de seguridad. - David Neeleman
Hurt Ciertamente, nos perjudican los altos precios del combustible porque aumenta nuestro costo. - David Neeleman
Me siento como una piñata humana. Lo decepcionante es que no se derramará ningún caramelo. - Katie Couric