Customer ¿Soy un fanático de Apple? No. Puedo criticar sus productos y su filosofía de servicio al cliente. Pero en general, lo hacen mejor que cualquier otra empresa. - Donald Norman
Love People He estado mirando el iPod, el iPod de Apple. Una de las cosas interesantes del iPod, una de las cosas que más le gustan a la gente, no es la tecnología; es la caja en la que viene. - Donald Norman
Life Creo que Apple Shuffle es un excelente compromiso entre los requisitos contradictorios de simplicidad, elegancia, tamaño, duración de la batería y función. - Donald Norman
Design Right Es relativamente fácil diseñar para los casos perfectos, cuando todo sale bien o cuando toda la información requerida está disponible en el formato adecuado. - Donald Norman
Motivation Los profesores expertos sabemos que la motivación y el impacto emocional son lo que importa. - Donald Norman
Giving Job Es un trabajo duro. Significa renunciar a algunas cosas, pero por otro lado dicen que puedes tenerlo todo. En realidad, no es tan fácil tenerlo todo. Puedes hacer un poco de esto y un poco de aquello. - Garry Marshall
Giving Estaba tratando de averiguar qué era lo que todos los demás entendían sin renunciar a mi obstinada y ganada falta de comprensión. - David Antin
Giving Darle una cámara a Diane Arbus es como poner una granada viva en las manos de un niño. - Norman Mailer
’ give Joyce Byers wanted Giving Will quería que le diera un poco de espacio, así que le estoy dando un poco de espacio. - Joyce Byers
Giving Lo que me estaban dando me parecía increíblemente real, así que reaccionaba de una manera muy real. Eso fue aterrador para mí, especialmente por el tema. - Mariel Hemingway